想事、谋事、干成事
——安徽报关协会 马传会秘书长
在全国报关行业文化建设论坛上的发言
我是今年5月中旬由合肥海关党组根据安徽报关协会的申请予以推荐,并提出安排建议后,从纪检监察工作岗位转入报关协会的,拟待任秘书长职务。目前主要代办秘书长事务、暂行秘书长工作职责,并正在等待办理退休手续和理事会选举。
刚进入报关协会的头几日,我不知道报关协会和秘书长到底干些啥。经过会长、副会长兼秘书长两位老同志对报关协会工作情况的介绍,特别是两位老同志在报关协会工作的几年,始终把干好报关协会的工作、竭诚为会员企业服务当成事业来干的精神,深深地感动了我;同时,通过3个来月的工作实践和各方面的了解,并在会长的带领下深入会员企业走访、调研,办理日常事务,使我对报关协会的工作性质和职能作用、服务宗旨等有了较深的直接感受,认识和体会到报关协会的工作是整个海关事业的一部分,干好报关协会的工作,认真、切实落实好于广洲署长对报关协会工作的重要批示精神,当好维护会员利益的“娘家人”和改进海关监管服务的“中间人”,积极搭建好海关与企业合作沟通的桥梁、联系的纽带,一方面可以为企业提供更多、更好的服务,促进企业守法经营、规范管理和地方外向型经济发展,另一方面可以进一步优化海关执法、廉政和通关监管环境,创建海关监管服务和企业文化品牌,是一项有利于海关监管服务、有利于体现报关协会的服务宗旨和社会价值、有利于维护会员合法利益和促进企业持续健康发展、有利于促进地方经济建设,一举共赢、十分有意义的工作和大好事业。为此,我为能在即将退休之前进入报关协会工作,感到荣幸和自豪。
此外,作为待任秘书长,虽然尚未正式任职,但是根据报关协会章程的规定,秘书长既要主持协会常设机构开展日常工作,组织实施年度工作计划和常务理事会、理事会形成的各项决议,又要协调内设各部门、代表机构和实体开展工作,处理日常事务,并代表会长管理协会工作人员,落实会长交办的各项工作,等等,任务十分繁重,应当并且必须尽快和及时进入角色,担当起应有职责。在此情况下,我认为要履行好秘书长职责,积极多办事、带头办实事、努力办好事、尽力办成事,保证协会高效运转和为会员企业多服务、服好务,就要像几位老同志那样,具有高度的事业心、责任感,做到一要愿意并勤于、乐于干事,二要主动地多想事,三要潜心地并善于谋事。
积极努力干事,勤于、乐于干事,是秘书长的职责所系,秘书长就是干事情的。尤其是像安徽报关协会这样的日常办事机构,连会长、副会长在内一直只有4----5个人,无论大事、小事,秘书长都得亲力亲为,否则就难以运转。
主动想事,就是要在落实任务、干好事的基础上,从实际情况出发,围绕报关协会的服务宗旨和工作全局,按照协会的工作性质、职能作用、任务等要求,积极开动脑筋,帮助具体办事人员拓宽工作思路,达到多干事、干好事的目的。
潜心并善于谋事,就是要把心思和主要精力用在报关协会的工作上,用到如何提高办事效率、更好地发挥报关协会的职能作用中去,围绕服务会员办好事、帮助会员办实事和加强学习能办事、联系协调促成事等工作目标,当好协会的参谋和会长的助手,不断根据实施工作计划的需要和会员企业的意见与需求,为协会工作多出主意、想办法和点子,通过多思善谋,提出自己的工作意见和建议,既扎实抓好当前工作,检查督促各项工作安排、计划和任务落实,又要积极协助会长谋划今后和较长远工作,并主动将工作上的意见、建议或想法,以及搜集、了解到的其他方面对报关协会的工作意见、建议,及时提供给会长参考,成为报关协会的工作意见和会长办公会的决议,同时通过会长或其他形式、方法向业务主管海关的领导和有关部门建言献策,以实实在在的工作成效提高报关协会在海关内外的地位和影响,增强会员企业对报关协会的信任度,赢得各方面的支持。
就报关协会而言,一般人员不多,内地报关协会人员更少,而且以退休老同志为主。未进报关协会之前,我认为报关协会无非是退休后临时找个排解忧闲的安心之处,或者是和几个老同志在一起边休息边工作,比较轻松、随便地干点事情,以便享有一种乐趣。进了报关协会之后,感到事情真不少,作为秘书长,要干的事情很多,甚至有时感到忙不过来,必须树立强烈的事业心和社会责任感,按照协会章程规定的秘书长工作职责和实际工作要求,全身心地投入才行。如果不想作为和不想报关协会工作出成效,简单、平淡地当个秘书长或者只要秘书长这个头衔比较容易,但要干好秘书长则比较难。因此,一要加强自身学习,提高履职能力;二要增强工作积极性、主动性和责任意识,对履行职责、做好协会工作保持满腔热情,还要有一点年轻人的工作激情,做到不仅尽心而且全心、不但尽力而且全力,努力尽责;三要讲究工作方法,既要认真、严谨、细致,又要科学履职;四要创新思路,拓展工作途径,更好地发挥秘书长的作用;五要严格自律,以工作、学习的高标准和高效率要求自己,当好报关协会内部工作部门和人员的带头人。还要满腔热忱地为协会领导和工作人员搞好服务,协助会长加强内部管理,促使协会为会员企业提供更多、更好服务,有效地落实于广洲署长的重要批示精神和要求,更加认真、不断地履行好报关协会服务会员的工作宗旨。
从安徽报关协会的实际情况看,主要承担着大量的深入会员企业调研,指导会员企业规范申报进出口业务;主动帮助会员企业解决在全国各地口岸通关过程中的实际问题和困难。据不完全统计,协会成立三年多来,每年走访会员企业20多家、召开座谈会5--10次。前不久,分别赴黄山、芜湖等6市,召开沿江和黄山四个片区会员代表座谈会,走访会员企业10多家,征求意见、建议15条,现场回答并解决具体问题6个,向合肥海关党组和中国报关协会写出了调研情况报告,受到关领导的高度重视和充分肯定,中报协网站也予以全文刊载。近三年中先后40余次为安徽省技术进出口公司、中国外运安徽空运公司等30多家会员企业解决通关中遇到的归类、申报错误等问题。其中应有关会员企业的要求,协会的老同志不辞辛苦,带病长途奔波,先后8次带领或陪同有关企业人员到上海等口岸海关,面对面协调沟通解决通关问题,企业感到“加入了报关协会,真正找到了‘娘家’”。一些原来不想或不愿意加入报关协会的企业,如合肥京东方、安徽省服装进出口公司等10多家企业,也主动申请加入报关协会并要求担任副会长和常务理事单位。为满足会员企业守法经营的实际需求和愿望,近三年先后9次开展了较大规模的政策法规和相关业务培训,其中最多的一次有全省130多家会员企业的领导和业务人员参加,共培训800余人次,还专门邀请上海海关学院的有关专业教师为会员企业人士授课,制定了《安徽报关行业自律准则》,指导并有效促进了会员企业知法、守法、诚信,打造以诚信守法为核心的企业文化品牌活动。协会自身建设也得到加强,成立三年便获得“安徽省百优社会组织”荣誉称号和省、中报协、合肥海关领导、会员企业的较高评价。
任务繁重、艰巨,人员太少,目前尚未设立具体工作部门,2名聘用的年青女性工作人员,尚不了解、熟悉日常工作运行规范和程序,但必须担负大量繁杂的具体事务,这是安徽报关协会的一个特点。在会长、副会长年纪较大和身体欠佳的情况下,秘书长的工作和任务便更加繁重。但他俩忘我工作、创先争优的精神又鼓舞了我、激励着我,促使我主动不懈怠,勤奋不贪闲、不偷懒。进入报关协会3个多月,在会长的带领下,多次深入会员企业走访调研,召开座谈会,通报报关协会工作情况,宣讲于署长的重要批示精神和开展全国、安徽两级“双优评比活动”的指导思想、评比标准和参评条件、程序及实施步骤、方法等,完成了调研报告、有关领导讲话、专题汇报、有关信息等文字材料的上报工作,到有关职能部门联系沟通,虽忙但不亦乐乎。下一步,我将注重加强对青年聘用人员的培训和传、帮、带作用,尽快提高工作运行能力和水平;加强档案资料搜集、归类整理等基础工作和内部日常规范管理。同时,建议适当增加人员,采取公开招聘的方法,选用能力强、文字水平较高、有实际工作经验,能担任部门领导的年轻人到报关协会工作,给予相应的工作和工资、福利待遇,更好地发挥报关协会的职能作用。我将在实际工作中和会长的指导、带领下,进一步加强学习提高,为促进安徽报关协会的工作更加富有成效做出应有而积极的贡献。
谢谢各位领导和同志!
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