在听取中国通关网专题汇报后的讲话

海关总署党组书记、署长  于广洲

（2013年6月9日）

中国通关网已经有了一个良好的起步，不少工作值得充分肯定，现在正处于一个有艰难、有风险、需要艰苦奋斗的创业阶段。创业当中最重要的是形成企业文化、企业精神。企业文化是企业在长期实践中形成的一种基本精神和凝聚力量，是企业全体职工共同的价值观念和行为准则，其中最核心的就是企业精神。中国通关网要展现什么样的企业文化、塑造什么样的企业精神？我想从这个方面和大家交流一下。

一、   强化创新思想

我记得我在商务部工作的时候去考察阿里巴巴，当年阿里巴巴还在创业过程当中，比较艰难，但也就几年时间，现在已经相当辉煌。这个企业的例子告诉我们，网络是个大平台、大舞台。中国通关网如果找到网络更好地服务企业、服务市场、服务政府的最佳点、爆发点，那么对网站的发展将大有裨益。创业阶段就是创新阶段，关键一点就是观念上要创新。没有创新就没有活力，没有活力就没有竞争力，没有竞争力企业就失去了生存发展的基础。在这个阶段，关键是要找准企业最需要解决的问题。我们的报关单一年6000多万份，背后是一个庞大的市场和客户群，如何创新思路使我们的网站更加贴近客户需求，这个问题至关重要。通过创新，把企业最感兴趣的问题设计好，为企业服好务，我们这个网站的潜力就无可限量。

二、强化特色观念

企业要想找到发展的源泉，还要独具特色。中国通关网要形成与众不同的企业文化、企业精神，核心就在于“突出主业，见其所长”。中国通关网，理所当然应以通关见长。我们做的通关服务要一枝独秀，别人想做也做不了。如果你做的东西别人也做得了，那就不用花很大力气了，因为那不是你的专长，不见长就很难做到出类拔萃。在服务企业的实践中，中国通关网已经有了很好的经验积累，比如每月10日海关统计快讯的全球英文首发，影响面很大。海关有极大的资源，有些没有充分利用，现在到了应该充分利用的时候了。像统计数据，我们要发就发比较及时、有用、可靠的数据，这样网站才有权威性、有价值。在这个问题上，我们完全可以做到别人不可替代，这也是我们应尽的职责。我坚信，做通关网，没有人可以比我们做得更好。

三、强化机遇意识

本届政府积极推进转变职能、简政放权，更多地向市场和社会放权，把该放的权力放开放到位，政府集中精力把该管的管住管好。这是一个大的机遇。在这个过程中，报关协会的功能可以得到更好的发展，将有更多的机会来做中介组织可以做好的事情。可以说，你们的舞台正在扩大，你们迎来了难得的发现机遇。利用协会职能和网站功能，把政府承担的有些职能转出来，或者把企业需要你们做的事情承担起来，不就找到新定位了吗？将通关网创业、报关协会做好服务和政府转变职能这三者结合起来，形成新的优势，这篇文章做好了，对今后通关网的发展，对做好协会的工作，也对我们做好政府的工作，都有极为重要的意义。

四、强化进取精神

起步阶段很难，但不可怕，关键在于攻坚克难、锐意进取。锐意进取必须加强几件事。一是体现优势。海关最主要的是通关政策宣传，要使广大外贸进出口企业了解通关政策、通关程序、通关环节。要真心实意地解读政策、介绍程序、指引报关通关，具体采取什么形式要听企业的。要总结绝大多数企业希望干的事，在帮企业干成的基础上，再创新一些项目去吸引企业。二是合力支持。办好中国通关网，大家都要支持。总署有关职能部门觉得应该宣传、应该推广、应该解读的东西，有些可以登到网上去。这方面舞台很大，关键是要好好研究。三是看清形势。当前，外贸下行压力很大，变化很快，里面有很多文章可做。要紧跟当前形势，找准问题，积极主动作为。比如，对贸易上和通关相关的问题进行解读，帮助企业避免或减少摩擦等。我建议你们经常就当前通关形势、贸易形势等，跟统计司等部门交流，争取做到对于政策和形势的把握既权威、又及时，而且更新还很快。四是有效合作。我们都希望看到中国通关网越办越好。有关各方要继续明确定位，使现有合作机制更加有效，使网站越做越大，越做越好。我强调一下，要通过合作机制，更充分地发挥中国报关协会作用，发挥中介组织作用，发挥海关各职能部门提供数据和信息的作用，使通关网更好地成长起来。

品牌是企业文化、企业精神的浓缩和载体。有品牌就有信誉，没品牌就要打造品牌。最后我再提一个要求，就是要创品牌。希望大家精心设计，把通关网这个品牌搞好。

祝你们成功！