与会领导听取了秘书处在疫情期间倡议为进口疫情防控物资提供免费清关服务、倡议为疫区捐款捐物，开展线上公益培训，为会员协调解困，解答会员有关疫情防控物资管控政策以及协会2019年财务收支情况等的工作汇报。
领导班子全体还对三届三次理事会议的筹备工作进行了讨论和酝酿，就会议形式、会议时间、会议议程、会议材料等事项进行了重点部署和安排。会议还对下一步工作计划进行了研究和讨论：一是筹备并顺利以通讯形式召开协会三届第三次次理事会；二是继续做好线上的培训工作，做到疫情期间让会员不出门就能学习到最新的政策法规；三是秘书处分级与所有会员进行电话或者微信的慰问，关心会员在疫情期间的企业经营遇到的困难和诉求，将共性的问题收集归纳向有关部门反映。
常务副会长马传会指出：越是在特殊时期，秘书处越是需要提高自身的素养，尽快完备自身的专业知识储备，做到给会员一杯水就要先准备一壶水的意识。只有提前充分吃透政策法规，才能更好的为会员服务。
会长程峰强调：协会工作的重中之重就是服务，要把服务意识贯穿于所有工作中。只有让所有的会员认可我们的服务，协会才有存在的价值。而协会的发展则需要创新，需要秘书处加强综合服务协调能力建设、拓展工作思路、创新思维、提高工作效率；必须加强与海关的互联互动，加强与兄弟协会沟通交流。秘书处要把工作做细、做好，要做到精准服务、及时服务，让会员无时无刻不感受到我们的服务，进一步扩大协会影响力，壮大协会会员的队伍。
此次会议虽然时间简短，但内容翔实丰富。会议开得紧凑精干，既及时总结了近期的工作，又研究和部署了下一步的重点工作，是一次高效率和高效果的会议，为疫情期间秘书处更好得服务会员进一步指明了方向。
