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| 合肥海关多措并举推进政务公开 |
| 日期:2009年8月18日
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| 合肥海关多措并举推进政务公开 |
| 2009-08-18 |
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合肥海关新一届党组成立以来，高度重视政务公开工作，将之与其他工作一起部署、一并推行，成效明显。共主动公开信息632条，收到并及时处理信息公开申请4份，妥善处理行政复议、行政诉讼各一起。答复业务咨询、网民提问等101条（次），举办一期政务公开培训班20人。
该关主要做法：
一、着力完善内部沟通渠道，确保关员知情权。该关党组严格执行民主集中制，坚持重大问题会前酝酿、会议讨论、集体决策，大力推进行政权力公开透明。建立健全领导班子内部议事、决策的规则和程序，完善党组中心组学习、下基层调研、民主生活会等制度，在干部选拔任用工作中，始终坚持公开、公平、公正的用人原则，程序公开、透明。就基建等干部群众关心的问题，多次召开不同层级会议，进行情况通报。全体关员认为：管理知情权获得有效保障，目标更加明确，工作更有干劲。
二、着力丰富政务公开形式，增强海关工作透明度。充分依托现有科技条件，在关区业务现场设置电子大屏幕、配备电子政务公开系统、公告栏等设施，定期公布海关执法依据和相关政策法规、企业到期核销手册号、核销期限及船舶预报等一系列相关信息，方便报关人员现场实时查看业务操作规章制度和有关政策规定。建立并维护合肥海关门户网站以及链接在地方政府网站上的海关专栏，开通关长信箱、网上留言等互动栏目，接受公众网上投诉和举报，及时反馈公众反映问题。落实关（局）长接待日制度，为民情民意的传递架起直接沟通的桥梁。综合运用广播、电视、报纸等传统媒介以及网络等现代媒介实施政务公开。例如，为配合《海关总署支持地方经济发展十条措施》、知识产权日等政策、法规宣传，精心组织策划了政策宣讲暨关企座谈会，吸引了关区内众多大中型企业高层参加。试行“机关开放日”，邀请地方党政、人大、政协、企业、媒体参与，取得良好社会反响。安徽省社会公众纷纷表示：海关政务公开措施务实、成效突出，办事更加便捷。海关工作“神秘感”逐步消失，海关人员只奉献，不索取，风气正，令人钦佩。
三、着力健全制度建设，形成政务公开长效机制。成立由关长担任组长，其他关领导担任副组长，各相关部门负责人为成员的合肥海关政务公开领导小组，负责关区政务公开工作的指挥决策和组织协调。关区各业务现场、缉私局也成立了相应组织领导机构，在各自管辖范围内负责政务公开工作开展。形成政务公开工作一把手亲自抓、分管领导具体抓、各处（科）室负责人负责抓落实、经办人员具体承办的四级责任体系，切实做到以制度管人，以制度管事，形成政务公开的长效运行机制。地方党政领导高度赞扬该关政务公开工作：海关转变观念，从被动等待到主动服务，从大楼内走到企业中去，从事后把关到事前服务，业绩与口碑在执法单位中名列前茅。
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