奇瑞荣登J.D.Power双榜首 自主品牌创历史最好成绩

近日，权威汽车评级机构J.D.Power亚太公司发布了2009年中国新车质量研究SM(IQS）报告，奇瑞公司的系列产品表现出色，在十个细分市场中，QQ3、QQ6荣登紧凑型车与高档紧凑型车榜首。这是J.D. Power亚太公司连续第十年发布中国新车质量调研SM（IQS）报告以来，自主品牌首次荣获两个细分产品类别的冠军，实现了历史性的突破，这是对我公司汽车品质的肯定，也从侧面印证了民族汽车工业走自主创新道路的正确性。

　　J.D. Power作为全球权威的专业消费者调研机构，此项调查的排名直接反映了消费者的消费体验。作为J.D.Power最核心的调查项目，IQS是指新车质量调研，主要关注新车车主购车后2-6个月内遇到的问题，即产品出错的方面（TGW)（things go wrong)，综合得分以每百辆车的问题数（PP100）来衡量，分数越低表明发生故障的频率越小，质量也越高。该项调查旨在评估消费者在用车过程中遇到的汽车品质问题，调查结果被认为是影响车市的风向标，也是汽车厂商的产品质量和行业地位演变的体现。在本次“2009中国新车质量调研”中，QQ3以235的得分远远低于265 PP100的平均分位居紧凑车市场第一，QQ6以242低于262 PP100平均分在高档紧凑型车细分市场中勇拔头筹。

　　除了在上述两项小型车细分市场夺冠外，公司其他系列产品IQS值也取得非常大的进步，总体IQS值增幅位居国内汽车行业第三名。这反映了我公司近年来在产品质量提升方面的和投入和努力所取得的回报。

　　2009年是我公司品牌、产品和网络重新规划的布局之年,而通过技术创新驱动产品品质进步是公司“布局2009”战略目标能否获得成功的关键，J.D.Power质量调研报告则是对公司产品品质最客观最严格的考验。这是一份基于12,038 位在2008年10月至2009年6月间新购车用户的反馈数据的报告，它反映的不仅是公司的产品质量的评定，更是对公司产品研发体系、生产工艺、营销体系、服务体系的一次综合检验。报告结果足以表明自主品牌汽车企业，在产品研发、产品工艺、营销与服务方面能与外资品牌的差距已大为缩小。

　　J.D. Power国际业务高级副总裁John Humphrey 表示：“与欧美等成熟汽车市场相比，在中国市场上，新车质量作为一个差异化因素的作用更加显著。新车质量极大程度上影响着客户忠诚度、推荐率及满意度，从而使改善质量成为中国市场汽车制造商的首要任务。”我们欣喜的看到，与2008 年相比，2009年中国整体新车质量提高14%，自主汽车制造商正在缩小与国际品牌之间的新车质量差距。公司总经理助理金弋波表示：“本次获奖是对奇瑞坚持走自主创新和打造自主国际名牌的又一次肯定，奇瑞不会仅把销量当作企业经营的唯一目标，而是要追求企业的核心竞争力和经营质量。”